雁栖校区高乘二班学生就业动态

日期:2019-03-28 16:37:42 / 人气:1916

知不觉半个学期快过去一半了。本人带班当班主任也有一段时间了,不过,这一学期似乎有些不一样,因为这学期学生们要面临着上岗就业。所幸开头是好的,因为我班已经有10个美丽可爱的小女生面试成功,并且有的已经投入到工作之中。作为班主任,我感到很欣慰。

下面是本班就业学生,也是在班时担任班干部的许烨文发来的一条微信:

弹指之间从学校的一名学生转眼步入社会进入客服这个行业已经快一个月刚来到这个公司什么不懂到培训两周后知道怎么面对客户的态度问题或者客户投诉问题从最初心理上的惧怕到现在情绪上的释然

客服工作不仅需要我们对工作要有满腔热忱更要有一颗追求完美的心。客服是电话沟通而不是面对面沟通所以要难上一等,因为在电话沟通过程中客户不知道我们工作人员是面带微笑服务的有些暴躁客户接通电话就骂心里虽然委屈但也耐心为客户解决问题每当为客户解决一个问题心里都会有小小的成就感

我们公司服务宗旨是服务源于专注品质源于专业”,这句话给了我心中很大的一个启示培训过程中我们经理送我们三句话您字不离口请字当开头谢字跟后头这是服务行业应该具有的品质

我庆幸来到商鲲在我人生旅途商鲲是我人生转折点的第一步高乘二班是我遇到最好的班级希望高乘二班的各位同学前程似锦。老师是一个非常有责任心的老师自从我们离开学校他会经常发微信问我们在这边怎么样适不适应也愿岩岩蒸蒸日上

作为一名新手我清楚的知道我自己应该如何在岗位上工作不管有没有工作我们都应该勤学习多了解各方面知识不求都明白起码大概都懂得皮毛!

最后祝商鲲每一位学子马到功成 更上一层!

具体的工作细节她没有多说,但我想,什么工作也不是简简单单几句话就能概括。在学校,看着大大咧咧的她,其实内心细腻,知道自己想要什么。别的不多说,在这里也祝愿已就业上岗的同学工作顺利,加油!!!



作者:雁栖校区


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